Laman Web Rasmi
Pejabat Daerah Dan Tanah Marang
"Rakyat Didahulukan Pencapaian Diutamakan"
Pencapaian Piagam Pelanggan PDF Cetak E-mail
Oleh Administrator   
Khamis, 31 July 2014 14:49

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI TEMPOH 1 JAN 2021 HINGGA 31 DISEMBER 2021

BIL.

OBJEKTIF KUALITI

SASARAN/TEMPOH

PENCAPAIAN

1.

Pemberimilikan Tanah

12 bulan

35 %

2.

Lesen Menduduki Sementara

6 bulan

100 %

3.

Permit Pengalihan Harian

Kelulusan - 1 jam

100%

4.

Perizaban Tanah

12 bulan

0 %

5.

Pendaftaran Hakmilik

3 Hari bekerja

100%

6.

Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga

1 hari bekerja

100%

7.

Perintah Jual

12 bulan

100 %

8.

Tukar Syarat Tanah

4 bulan

100%

9.

Pecah Sempadan/Pecah Bahagian/Cantuman Tanah

2 bulan

100%

10.

Tukar Syarat dan Pecah Sempadan Serentak.

6 bulan

100%

11.

Penyerahan dan Pemberian Semula Tanah

6 bulan

100%

12.

Pengambilan Tanah

18 bulan

99%

13.

Kebenaran Urusniaga (Kelulusan Pentadbir Tanah)

2 hari bekerja

100%

14.

Operasi Penguatkuasaan

1 hari bekerja

100 %

15.

Pungutan Cukai Tanah (PCT)/ Tunggakan Cukai Tanah(TCT)HasilH

Mengikut sasaran jabatan

78.66 %

16.

Aduan pelanggan

Penyelesaian aduan 100% setiap tahun

100%

17.

Pemantauan Sistem Pengurusan Audit Nilai

Indeks Komposit melebihi 80% ke atas

Tiada

18.

Pengurusan Aset

Pendaftaran aset dalam sistem SPEKs dilakukan dalam tempoh 2 minggu selepas penerimaan aset

100%

19.

Latihan Sumber Manusia

Merekod dalam Buku Perkhidmatan dalam tempoh 2 minggu selepas pegawai menghadiri kursus

100%

20.

Pengurusan Perolehan

Pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja

100%

21.

Penyelenggaraan Komputer

Sekali Setahun

100%

22.

Kalibrasi

Dalam tempoh satu (1) hingga tiga (3) tahun

Tiada


 

DiKemaskini Pada Selasa, 23 Agustus 2022 17:25
Jumlah Capaian Ke Laman ini :3197 kali.
 
Alamat Untuk Di Hubungi PEJABAT DAERAH DAN TANAH MARANG
21600 Marang,
Terengganu Darul Iman.
No Telefon Dan Fax TEL : 09-6182211/6185013
FAX PDM: 09-6181963
FAX PTM: 09-6185960
E-Mail E-mail PDTM :
pdmarang@terengganu.gov.my
ptmarang@terengganu.gov.my
Direktori Kakitangan Direktori Kakitangan
Pejabat Daerah Dan Tanah Marang
Kaunter Bersepadu
e-Kajian Kepuasan Pelanggan Online
APC
Perkhidmatan Online
Jadual Bertugas Penghulu Mukim
Hakcipta Terpelihara © 2013-2014 Pejabat Daerah Dan Tanah Marang. All Rights Reserved.
Penafian:Pejabat Daerah Dan Tanah Marang tidak bertanggungjawab di atas kehilangan atau kerosakan
disebabkan penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi daripada Laman ini.
Sesuai dipapar menggunakan resolusi 1024 x 768, pelayar IE8, Mozilla Firefox
Terma Dan Syarat | Dasar Privisi | Dasar Keselamatan | Piagam Pelanggan | Bantuan
Di kemaskini Pada :
Selasa 23 Agustus 2022, 17:56
Jumlah Pelawat :
887260
(Statistik Penuh)
Malaysia : https://www.malaysia.gov.my    Kerajaaan Negeri Terengganu : http://www.terengganu.gov.my    Mampu :http://www.mampu.gov.my    MSC Malaysia : http://www.mscmalaysia.gov.my Mysms :http://www.mygovmobile.malaysia.gov.my   
Ikuti Kami :
FacebookFeed

mod_vvisit_counterToday21
mod_vvisit_counterYesterday70
mod_vvisit_counterThis week21
mod_vvisit_counterLast week512
mod_vvisit_counterThis month21
mod_vvisit_counterLast month3607
mod_vvisit_counterAll days887260

QR Kod PDTM :
5addc8a27c27188a5c40cd384a3ab5e8z